2019年10月23日 星期三

下決定好難,如何在面對決定時,減少失誤?



今天想說說「高勝算決策」這本書
我們常常會等到結果出來了才放馬後炮
像是賭馬時,結果都出來了,才來事後分析,說:「我早就知道那匹會贏」
或是打牌的時候贏了,就會覺得自己很會玩牌、技術很好,但在出牌的當下,我們並不能控制這個決定的結果
那我們要怎麼在每次出手成功率都比對手高呢

讓我們繼續看下去



「高勝算決策」



1.擁抱不確定性,提高決策勝算
我們有兩種思維:「審慎思維」和「反射思維」
審慎思維處理我們想要達成重大目標的重大決定
但多數決定都是靠反射思維
我們需要捷徑 ,卻得為此付出代價 ,許多錯誤決策是因為反射系統承受壓力 ,不得不快速工作
所以我們的目標是讓自己的反射思維去執行審慎思維的最佳意圖
這世界充滿變數 ,加上運氣的影響 ,就不可能準確預測事態發展
但我們認為「不知道」是一件壞事,是不應該的
我們要承認自己的不確定告訴自己:這樣做是沒有問題的
重新定義錯誤 ,讓自己從錯誤的痛苦中解脫



2.用下注的思維大破僵化信念
做任何決定都是在下注,換工作、搬家都算是賭注
大多數的下注都是和未來的自己對賭
我們基於對世界的信念打賭
而大部分的信念都來自我們聽到了甚麼、看到了什麼

我們其實是這樣形成自己的抽象信念
  • 我們聽到了什麼
  • 我們相信那是真的
  • 如果有空閒或意願,我們偶爾會去思考查證聽到的事情,確定他到底是真的還是假的,很少會提出質疑

人不用經過事實查證就形成信念信念會影響一個人的行動
光用信念下注,會導致嚴重後果,因為我們的信念常常是不正確的

當面對和自己信念不同的聲音的時候,我們可能會
1.大幅調整看法,從完全正確,到完全不正確
2.忽略或排斥新訊息

人在發現犯錯時的感覺會很差,所以人們通常會選擇第二點
相反的發現和我們看法一治的新訊息,就會毫不猶豫地接受他
但凡是都有某種程度的不確定性,我們通常不如自己所認為的那麼肯定
所以如果要改善決策,就要先承認自己決策是基於信念下注,習慣不確定性,重新定義是非對錯


3.練習為結果正確歸因
所謂經驗,並非一個人遇到的事情,而是一個人如何因應自身的遭遇
獲得經驗變成專家的關鍵在於:能不能找出決策結果透露了什麼,並領悟其中的教訓


為了實現長期目標,必須分辨逐漸來臨的未來是不是能讓我們學到東西,以及是否能形成回饋循環
並且為結果歸因:會有這個結果是因為運氣面還是技巧面?

但反推常常很困難,我們都會有:
  1. 不確定性
  2. 自理偏差:成功歸因於自己,失敗歸咎於運氣
  3. 陷入非黑即白的思維

那我們可以怎麼做?
  1. 觀看別人的經驗,免費學做決策
  2. 別為了一時的自我感覺良好犧牲了長期目標
  3. 從不同角度看事情,會更接近事實真相
  4. 重塑習慣,從改變常規開始

改變常規很難
但我們可以保持自己做的比同儕要好感覺獲得獎勵
也要比同儕更能將功勞歸於他人,比別人更能承擔錯誤
一定要重塑習慣思維,否則會越做越糟


4.找人商量,可以做出更好的決策

在做決定前,應該要先傾聽某些人的想法
  1. 還沒表明觀點
  2. 對準確性感興趣
  3. 充分掌握資訊
  4. 有正當理由探索參與者判斷或選擇背後的原因

想聽取各種觀點,就加入由不同觀點成員組成的團體吧
就連公正的大法官,也會陷入回聲室效應
我們都會逐漸向與自己觀點一治的人靠攏,這些不同的聲音可以防止驗證性思考

5.運用科學規範來使資訊最大化
共享主義-資料屬於團體的
普遍主義-別抹殺資訊,聽各種意見
公正無私-人人都有利益衝突,而且會向外感染,盡量預防這些衝突
組織性懷疑論-成員互相討論,鼓勵參與和異議

四種和人一起求真的方式
  1. 表達不確定性
  2. 先贊同在引導、補充說明
  3. 要大家意見暫時一治去求真
  4. 放眼未來


6.納入過去、現在、未來的決策思考
利用心智時光旅行,調整與改進策略
因為人們偏愛現在的自我,並犧牲未來的自我,這是時間折價
而且最近發生的事,不僅會讓情緒波動,還扭曲事實

我們可以
將遺憾擺在決策前
別再失常時,魯莽做決定
尤里西斯合約可以以各種程度來綁住你的手,讓你不去做某些事
運用決策失言罐逃脫偏見
偵查未來提高決策品質(哪種決策會造就哪種未來,以及未來出現這些的機率)
情境規劃,想各種可能(納入不確定性)

向後預測:從正面的未來向後回顧
事前驗屍:從負面的未來向後回顧

將成功視覺化是實現目標的一種方法
研究顯示事前驗屍,比單純正面想像還要容易成功
這些負面想像會讓我們了解這些失敗發生的機率比我們想像的還要高,而變得比較積極
在知道結果後,也別砍了決策樹
只要準確表示可能發生的事情,並透過良好規畫過程擬定情境計畫和決策樹,就能不斷校正自己的觀點



如果你們有任何疑問或想看的內容,歡迎在底下留言,告訴我你的看法
謝謝大家把這篇文章看到最後~


你想加入CHCH's一起成長私密社團跟大家一起學習交流嗎?點擊這裡加入→點擊加入!

提問箱問題招募中!你有難纏的心靈或生活問題,卻不知道能問誰嗎?來提問箱匿名投稿,讓大家一同解決你的煩惱吧!→來提問箱匿名投稿

優先投資自己的腦袋,別讓幾百塊錢成為你持續成長的阻礙→購買此書




沒有留言:

張貼留言